· No se aceptarán solicitudes anónimas.

· Se garantiza una respuesta en un máximo de 24 horas. Salvo para aquellas consultas que por su complejidad requieran un estudio sistemático por parte del personal de la Oficina, así como aquellas que sean realizadas en días no laborables, en este caso el lapso comenzará a correr a partir del próximo día hábil.

· Si se considerase, que para el caso planteado, sería necesaria una consulta profesional directa, así se le indicaría.

· Esta sección tiene como objetivo brindarle únicamente una orientación jurídica, las opiniones aquí manifestadas no tienen carácter vinculante en ninguna instancia del proceso.

· Toda información debe ser tomada a título informativo, en ningún momento debe asumirse como una asistencia legal o como un pronunciamiento Institucional por parte del Tribunal Supremo de Justicia.

· No se permiten mensajes ofensivos.

· El servicio es completamente gratuito.

· La orientación brindada puede ser complementada con una visita a cualquiera de nuestras oficinas

· Los datos por usted suministrados son estrictamente confidenciales y serán utilizados únicamente para el tratamiento de su solicitud. En ningún caso se destinarán a otros fines ni se entregarán a terceras partes.