El plan estratégico que se presenta tiene como principales contenidos:

.- Identificación de la Visión y Misión del Tribunal Supremo de Justicia.

.- Diagnóstico Institucional del Tribunal Supremo de Justicia: determinación de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

.- Alineación del Plan Operativo Institucional con el cumplimiento de las líneas generales del Plan de Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-2013.

.- Elaboración del cuadro de mando integral, que contiene los objetivos estratégicos que deben alcanzarse para el logro del objetivo institucional.

.- Matriz general de planificación, que contiene las estrategias institucionales.

.- Disponibilidad de recursos financieros necesarios para el logro de los objetivos, proyectos y acciones que se desarrollarán.

MISIÓN DEL TRIBUNAL SUPREMO DE JUSTICIA:

El Tribunal Supremo de Justicia, es parte del Sistema de Justicia y órgano rector del Poder Judicial, en consecuencia es su máxima autoridad jurisdiccional y ejerce su dirección, gobierno y administración, con la finalidad de asegurar al justiciable la protección y tutela de sus derechos y garantías constitucionales.

VISIÓN DEL TRIBUNAL SUPREMO DE JUSTICIA:

Garantizar el estado democrático y social de derecho y de justicia eficaz, que consagra la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, a través de una administración de justicia imparcial, transparente, racional, equitativa, expedita, autónoma, eficaz, integral y accesible al justiciable.

VALORES COMPARTIDOS:

o Racionalidad

o Equidad

o Ética

o Responsabilidad

o Honestidad

o Imparcialidad

o Lealtad

o Corresponsabilidad

o Solidaridad

o Prudencia

La metodología empleada para la elaboración del presente plan, intenta organizar la producción y el trabajo de manera que aumente los rendimientos o reduzcan los costos con el mínimo esfuerzo en la toma de decisiones a través de un proceso lógico y coherente, como servidores públicos de transparencia, equidad y eficiencia en la labor encomendada en "un camino definido hacia el cambio … que toma en cuenta con esmero el aseguramiento de la calidad de vida de los venezolanos y venezolanas que dedican y han dedicado su esfuerzo, su trabajo y sus talentos a la digna tarea de administrar justicia" (*), y se estructura en base a tres niveles:

.- Nivel Estratégico

.- Nivel de coordinación

.- Nivel Operativo

El nivel estratégico, tiene como tarea principal monitorear el comportamiento presente y probable de los factores claves del ámbito tanto interno como externo, para el logro de la misión y visión de la institución, lo que permitirá inferir las decisiones actuales de movilización de recursos.

El nivel de coordinación convierte estos objetivos, estrategias y políticas a metas cuantificables, recursos tangibles y responsables funcionales; todo ello con el propósito fundamental de comunicar a las unidades operativas sus formas de vinculación.

Finalmente en el nivel operativo, se diseñan las acciones, proyectos y actividades y tareas específicas a ejecutar, para cumplir con las acciones tácticas, objetivos y metas establecidos en el nivel de coordinación.

A partir de las líneas generales del Plan Desarrollo Económico y Social de la Nación 2007-2013, señaladas supra, se considera como punto de partida la línea "Desarrollo de la Nueva Ética Socialista", la cual pretende refundir ética y moralmente a la Nación, priorizando el rescate de valores fundamentales para el desarrollo humano, entre los cuales se destacan la justicia y la equidad y, se establece como objetivo institucional único "Asegurar un poder jurisdiccional eficaz para el ciudadano, que sea transparente, racional, expedito, integral y equitativo".

Por otra parte, se utilizará la metodología del "Cuadro de Mando Integral", que propone los temas estratégicos desde diferentes perspectivas, tales como: comunidad, usuarios, proceso de trabajo y recursos humanos, para cumplir el objetivo institucional:

.- Perspectiva comunidad: Representada por los usuarios indirectos de los órganos del Poder Judicial, y conformada por la opinión pública, fuertemente influenciada por los resultados obtenidos en encuestas u opiniones emitidas por líderes de opinión.

.- Perspectiva usuarios: Identificada por los usuarios directos que participan en los procesos judiciales.

.- Perspectiva de procesos de trabajo: Son los procesos administrativos y operativos que conforman el Tribunal Supremo de Justicia.

.- Perspectiva del talento humano: Representada por el personal que conforma el servicio judicial.

.- Perspectiva de responsabilidad financiera y presupuestaria: identificada por el compromiso de asunción de los valores compartidos.

En tal sentido, se ilustra el "Cuadro de mando integral" que contiene los temas que se desarrollan en el Plan Operativo Anual 2009.

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